トミカ買取に関して、お客様よりよく寄せられるご質問の回答を掲載しています。
下記ジャンルにないご質問等はお電話やメールで、お気軽にお問い合わせください。
お申込みに関する質問
Q.トミカを売りたいのですがどのようにしたらよいのでしょうか？
A.まずは買取申込みのページにアクセスします。申込フォームに必要事項を記載します。送信完了後、24時間以内に担当者より返信致しますので、しばらくお待ちくださいませ。
Q.買取に際して、査定料などの手数料はかかるの
一切かかりません。トミカ買取.comでは査定料はもちろん、キャンセル料もかかりませんのでご安心下さい。
Q.申込みには商品以外に何が必要？
買取申込書と身分証が必要になります。
身分証として、有効なものは現住所記載の【免許証・保険証・パスポート・顔写真付住民基本台帳カード・住民票・外国人登録証・在留カード学生証・障害者手帳など】です。
いずれも有効期限内のものに限ります。住民票に関しては3ヶ月以内の発行のものに限ります。
買取申込書はこちらからダウンロードしていただけます。
Q.パソコンを持っていないので、やり取りは携帯のみだけど大丈夫？
はい。大丈夫です。スマホ・携帯でも対応可能です。
Q.プリンターがないので、買取申込書を印刷できないけど大丈夫？
はい。大丈夫です。メモ用紙に必要事項を記載して頂ければ大丈夫です。必要事項は住所・氏名・生年月日などです。詳しくはお申込み時にメールでお伝えいたします。
Q.署名文書や身分証はなぜ必要なの？
これは古物営業法で定められた署名文書及び身分確認書類として使用するものです。 それ以外の営業目的で使用することはありませんのでご安心ください。 これらは法定期間当店にて厳重に保管した後、責任を持って廃棄しております。
Q.未成年でも買取の申込みはできるの？
大変申し訳ございませんが、未成年者（20歳未満）の方はお申込みができません。保護者の方が変わりにお申し込みして頂くよう、お願い致します。
買取代金のお支払いに関する質問
Q.申込みから、代金の支払いまではどれぐらいかかるの？
商品到着後、最短で翌々日（土日祝を除く銀行営業日）にお客様指定の銀行口座にお振込みいたします。 商品の個数により1週間程度、お時間を頂く場合がございます。
Q.振込先は、どう伝えるの？
買取申込書に記入欄がございます。 お客様が申込書をご用意される場合は、銀行名・支店名・種別・口座番号・口座名義を申込書にご記入ください。
Q.振込手数料は差し引かれるの？
ゆうちょ銀行のお振込みに関しましては、手数料を頂きません。 他行の口座をご指定された場合は、買取額より差し引かせて頂きます。
買取商品に関するご質問
Q.開封済みの商品でも買取できるの？
買取いたします。 開封済みの商品でもトミカ本体が新品同様の場合は基本的に未開封状態の商品と同じ買取価格です。 もちろん、開封状態によっては未開封状態の商品よりも買取金額は低くなります。
（例）トミカリミテッドのように特殊なテープを開封した場合などは、未開封品よりも若干買取金額が低くなります（50円程度の減額）。
Q.何個から買取はしてもらえるの？
新品同様の商品であれば1個からでも買取いたします。 ただし、新品同様の商品が30個未満の場合、送料はお客様負担（元払い）となります。 お客様負担の場合、特に発送方法の指定はございません。
Q.新品同様の品は少ないですが、買取してもらえるの？
当店では①箱・②付属品完備③本体が美品であれば新品同様扱いになるケースが多々あります。この3つの条件でお手元の商品を確認してみてください。 新品同様扱いになる商品が多数あるかもしれません。
Q.箱が痛んでいる商品も買取してもらえるの？
はい。大丈夫です。痛みの程度によっては減額対象になる可能性はありますが、本体が美品であれば新品同様の扱いになります
Q.古いトミカも買取してもらえるの？
はい。大丈夫です。年代モノやレトロ系は高価買取が可能な場合もあります。
Q.同じ商品を何個送ってもいいの？
当店では個人が所有する範囲を超えるような個数でも基本的に買取致します。ただ商品によって買取できる数量に限度がありますので、買取金額が下がることがあります。※5個以上の場合は買取金額が下がります。
Q.付属品やパーツがなくても買取できるの？
箱・付属パーツ（シールや袋など）が揃っていない場合でも買取可能です。 ただ大幅に査定額が下がる場合がございます。付属品は可能な限り一緒にお持ち下さい。
Q.箱なし・傷や使用感のあるトミカも買取してくれるの？
新品同様のトミカ30点以上と合わせてお送り頂いた場合にのみ買取可能です。コンディションや程度によりますが、査定額が大幅に低くなる場合や査定額がつかない場合もあります。なお一括査定となりますので、個別の買取価格はお出ししておりません。
Q.トミカ以外の商品でも買取してくれるの？
買取いたします。 ただ買取対象外ですので、高額買取はできませんので、ご了承ください。 ※新品同様のトミカ30点以上と合わせてお送り頂いた場合に限ります。
買取価格に関するご質問
Q.買取価格の目安を知りたいのですが？
型番や商品名などがお分かりでしたら、HP内の買取価格表で調べることができます。
当店では多くのお客様がお持ちの通常トミカを中心とした買取価格表を公開しています。各カテゴリーの商品を連番でお持ちの場合は一覧表をご覧ください。
買取価格表にない商品の場合はお問い合わせください。あくまでも目安ですので、少し低めの査定額をお伝えしております。
Q.電話で見積もりはできますか？
申し訳御座いませんが、お電話での見積もりは行っておりません。お見積をご希望の場合は申込フォームからお問い合わせください。
Q.画像で見積もりはできますか？
申し訳御座いませんが、画像での見積もりは行っておりません。
Q.実際に【買取価格表】に記載されている価格で買取してもらえるの？
【買取価格表】はあくまでも過去の実績で、参考価格となります。商品の実際の状態により買取価格が変動する可能性はあります。
Q.一部の商品の査定額に納得できない場合、買取価格の交渉はできるの？
もちろん可能です。ただし、最初から出来るだけの金額をお出しすることが多く、必ずしもお客様のご要望にお応えできるかはお約束できません。
発送方法に関する質問
Q.商品の発送にかかる送料は？
新品同様の商品を30点以上をお売りいただくと、トミカ買取.comが送料を負担します！ゆうパック着払いでお送りください。
※新品同様の商品が30個未満の場合は、送料はお客様負担（元払い）となります。 着払いで送付された場合は、査定額より差し引かせて頂きますので、お申込みの際にご確認ください。
また買取申込フォームよりご連絡なくお送りいただいた場合、着払いでの返送となる可能性がございます。
Q.ゆうパック以外での発送は可能なの？
可能です。 ただゆうパック着払い以外で発送された場合は、送料を買取代金より差し引かせて頂きます。 なるべく指定業者（ゆうパック）での発送をお願い致します。
お客様負担（元払い）による発送の場合は、特に業者の指定はございません。
Q.梱包する時のダンボールはどうすればいいの？
梱包用のダンボールはお客様ご自身で御用意して頂くことになります。当店では梱包キットよりも買取価格でサービスさせて頂くことが大切だと考えています。
Q.買取商品の送り先は？
770-0805 徳島市下助任町3丁目41-7
トミカ買取.com
担当 豊倉義晴 080-5669-1630
までゆうパック着払いでお送り下さい。
その他のご質問
Q.キャンセルは可能なの？
配送前のキャンセルは可能です。 その場合、お手数ですが、ご連絡ください。
発送後のキャンセルにつきましては、期日以内にご連絡をください。着払いにて返品させて頂きます。
なお買取査定完了後、3日以内にお返事を頂いております。 承諾期間を経過したものは買取を承諾したものとさせて頂きます。
Q.一部の商品の査定額に納得できない場合、送った商品はどうなるの？
価格交渉が可能です。それでも査定額が納得できない商品は迅速にお返しさせていただきますので、ご安心ください。 ※送料はお客様負担となります。
Q.申込書・身分証を入れ忘れてしまった
お問い合わせフォームより「現住所記載のある身分証」の画像(写真)を添付して送って頂ければ問題ありません。 そのほか郵送、FAXでもお受付できますのでご都合の良い方法をお選びください
Q.まだまだ聞きたいことがあるのですが？
いろいろなご質問を随時承っております！こちらからお問い合わせください。
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トミカを早く売りたいという方は申込みフォームから今すぐお申込みください。 商品到着次第、買取価格をお知らせします。 |
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